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Full Service Energie

eg factory ist ein Full-Service-Provider für die dynamische Verwaltung von Endkundenbeziehungen im Energiemarkt. Unser Leistungsportfolio umfasst die vollständige Abwicklung des Lieferantenwechselprozesses nach GPKE und GeLi Gas. Dazu gehören Netznutzungsabrechnung, Bilanzkreis- und Fahrplanmanagement sowie das Messstellenmanagement nach WiM, wobei wir unser Serviceangebot durch innovative Technologien wie Smart Grid ständig erweitern.

Mit Hilfe unserer individuellen Softwarelösung AccountPlus können wir unterschiedlichste Dienstleistungen für Sie realisieren. Neben Rating, Reporting, Customer Care und Billing, Fakturierung sowie Kundenbuchhaltung kümmern wir uns auch um die Durchführung von Mahn- und Inkassoverfahren. Im Energiedatenmanagement bieten wir eine Verbrauchsdatenerfassung, Rechnungsprüfung sowie die Bilanzierung und Prognose Ihrer Stromeinkäufe an.

Im hochvitalen Energiemarkt sind Effektivität und Effizienz von immer größerer Bedeutung um die stets komplexer werdenden Prozesse zu bewältigen. Für langfristigen Erfolg ist Konzentrationsfähigkeit und tiefgreifendes Detailverständnis ebenso essentiell wie ein gutes Reaktionsvermögen. Die eg factory geht noch einen Schritt weiter: Durch unsere Unabhängigkeit können wir jederzeit schnelle und direkte Möglichkeiten offerieren, um veränderten Marktbedingungen sowie anspruchsvollem Verbraucherverhalten gerecht zu werden.

Unser Ziel und unsere Motivation sind es, Ihnen einen diskriminierungsfreien Netzzugang und die Ausschöpfung der Ihnen zustehenden Wettbewerbsvorteile optimal sicherzustellen, genau so, wie in den Beschlüssen BK6-06-009 und BK-06-067 der Bundesnetzagentur gefordert.

Eine Vielzahl von Kunden profitieren bereits von den spezifischen Lösungskonzepten aus unserem Hause. Zögern Sie nicht und sprechen Sie uns an! Denn mit unserer Leidenschaft für neue Technologien bringen wir Sie zum Erfolg!